Американська компанія UPS запустила чат-бот для клієнтів на основі функціоналу UPS My Choice. Через чат-бот клієнти можуть отримати інформацію про свої посилки, не вказуючи номер пересилання. Це перша в США логістична компанія, яка запропонувала клієнтам чат-бот, спеціально розроблений для … Детальнiше →