Кожен громадянин має конституційно закріплене право на звернення. Реалізуючи його, посадовці фіскальної служби організовують відповідні заходи та проводять їх аналіз. Так, з початку поточного року керівництво Прилуцької ОДПІ провело 14 особистих прийомів представників бізнесу та громадськості. Про це зазначає начальник відділу обслуговування Прилуцької ОДПІ Наталія Заєць.
Найбільш актуальними питаннями, що порушувалися під час зустрічей були: різні аспекти загальнодержавних та місцевих податків і зборів, оподаткування єдиним соціальним внеском, проведення контрольно-перевірочних заходів, подання податкової звітності, реєстрації та обліку платників податків та ін.
 
Посадовець нагадує, що графік та детальна інформація щодо організації особистого прийому громадян посадовими особами Прилуцької ОПІ  розміщено на субсайті ГУ ДФС у Чернігівській області.