У сучасному світі рівень правового захисту прав та свобод людини і громадянина є ключовим показником демократизму суспільства і держави. У демократичній правовій державі кожне право особи, закріплене належним чином, забезпечується всією повнотою влади. Особливе місце в системі засобів захисту прав, свобод та законних інтересів посідає реалізація їх права на звернення.
            Фахівці Прилуцької ОДПІ зацікавлені в розвитку діалогу з мешканцями району – знаходяться і реалізуються нові шляхи взаємодії. Саме тому на сьогоднішній день в Центрі обслуговування платників зосереджений весь комплекс необхідних послуг, а це близько 50 видів адмінпослуг.
            Як повідомила начальник відділу обслуговування платників податків Валентина Кривошей з початку року фахівцями ЦОП надано  3070 адміністративних послуг. Найбільш поширені з них – видача карток платників податків  - 1640 одиниць, реєстрація книги обліку доходів та книги обліку доходів і витрат платникам єдиного податку – 133 од., реєстрація книг обліку розрахункових операцій та розрахункових книжок в кількості 91 одиниць, видача документів про взяття на  облік платника податків - 136 од., видача довідки про відсутність заборгованості з платежів до бюджету, видача довідки про відсутність заборгованості з платежів до бюджету, які припиняють підприємницьку діяльність 196 одиниць, реєстрація реєстратора розрахункових операцій- 37 одиниць, реєстрація книг обліку розрахункових операцій- 93 од., реєстрація розрахункових книжок- 123 од.,видача ліцензій на роздрібну торгівлю алкогольними напоями та тютюновими виробами- 460 од. тощо.