Місія Міністерства доходів і зборів України – адмініструвати податки, збори, митні платежі та єдиний соціальний внесок, надавати послуги громадянам і бізнесу  та як, наслідок, забезпечувати поповнення бюджету, створювати умови для розвитку підприємництва та міжнародної торгівлі.
            Пріоритети роботи при цьому лишаються незмінними: удосконалення системи адміністрування податкової та митної системи України, якісне обслуговування платників із застосуванням новітніх технологій, спрощення документообігу, мінімум витрат часу представникам бізнесу на спілкування із державою, і максимум – на основну діяльність.
Міністерством розбудовані сервісні центри, впроваджені електронні сервіси. Фіскальний тиск мінімізовано і запроваджено ризикоорієнтовану систему.
Міністерство бачить динаміку змін та відчуває потенціал і можливість для подальшого покращення у сферах своєї відповідальності.
Україна рухається вперед і відкриває себе, кількість інвесторів, які позитивно оцінюють інвестиційний клімат України зростає.
Уряд готовий задовольнити очікування інвесторів. У податкові і митній сфері здійснюються масштабні кроки назустріч бізнес – спільності, з якою у держави склалися рівноправні партнерські відносини. Значна кількість новацій, запропонованих підприємницькими колами, уже міститься в урядових  планах, програмах та законопроектах.