З початку поточного року до органів фіскальної служби області від громадян Чернігівщини надійшло 175 індивідуальних письмових звернень та 8 колективних від 57-ти громадян.
Щодо статі авторів звернень, то протягом 2016 року від чоловіків надійшло 105, а від жінок 86  звернень. Серед пільгових категорій громадян право на звернення реалізували  учасник бойових дій та інвалід ІІІ групи.
За результатами розгляду: роз’яснено – 162 звернення, вирішено позитивно – 6, направлено за належністю – 6, на стадії розгляду перебуває 8 звернень.
 
Для забезпечення реалізації конституційного права на звернення керівниками податкових інспекцій та Головного управління області проведено 192 особистих прийоми громадян, з них 52 виїзних.   Всім заявникам надані своєчасні та кваліфіковані відповіді.