Завдяки здійсненню інноваційних кроків спрощено процедуру отримання адміністративних, інформаційних та консультаційних послуг в органах ДФС. Як повідомили у відділі реєстрації платників та електронних сервісів, протягом січня 2016 року платникам надано 5,1 тис. таких послуг та електронних сервісів.
            Із загальної кількості адміністративних послуг – 90 відсотків (4,6 тис.) надано через Центри обслуговування платників. Найбільш затребуваною була послуга видачі картки платника податків. Нею скористалися понад 2,7 тис. осіб.
 
            Значну кількість було надано наступних послуг: реєстрація книг обліку розрахункових операцій – 530,  надання витягу з реєстру платника єдиного податку – 386, реєстрація розрахункових книжок – 160, видача довідки про відсутність заборгованості з платежів до бюджету, що контролюються органами фіскальної служби  – 138,  реєстрація книги обліку доходів та книги обліку доходів і витрат платникам єдиного податку – 284 тис., видача ліцензії на право роздрібної торгівлі алкогольними напоями – 184 тис., видача ліцензії на право роздрібної торгівлі тютюновими виробами - 134 тис.