З метою реалізації права юридичних та фізичних осіб на доступ до публічної інформації органами фіскальної служби Чернігівщини проводиться робота щодо надання достовірної, точної та повної інформації за запитами.    Так, протягом   2014 року до органів ДФС Чернігівщини надійшло на розгляд 182запити, що на 27 менше минулорічного показника.
            За інформацією відділу реєстрації платників та електронних сервісів Головного управління ДФС у Чернігівській області, у  2014 році громадяни та фізичні особи-підприємці надіслали до органів ДФС  області 89 запитів, від юридичних осіб отримано 92 запити, від представників ЗМІ – 1 запит.  Усі запити розглянуті  своєчасно та якісно,  у терміни, передбачені Законом України від 13.01.11 № 2939-VI „Про доступ до публічної інформації”.
Отже, найбільш активними  запитувачами інформації були мешканці м. Чернігова. Вони надіслали 95 запитів.
Переважна більшість запитувачів зверталася за інформацією щодо стану розрахунків з бюджетом по сплаті податків, зборів, обов'язкових платежів суб'єктами господарювання, надання копій документів, наказів, розпорядчих документів, наявності заборгованості по податках та зборах, кількості діючих СПД на території районів та міст області, підстав для проведення перевірок, підстав проведення процесуальних дій, порівняльних даних за 2010-2014 р. по збору податків і зборів у розрізі районів області та правомірності проведених виплат по зарплаті та встановлених розмірів надбавок.
За результатами розгляду задоволено 167 запитів на інформацію, 14-и запитувачам відмовлено, один запит направлено за належністю розпоряднику інформації.
Нагадуємо, що для зручності відвідувачів у приміщеннях інспекцій визначені спеціальні місця для роботи з документами та їх копіями, які забезпечені необхідною оргтехнікою.
З метою спрощення процедури оформлення запитів на інформацію особа може подати його шляхом заповнення відповідних форм, що розміщені на офіційному суб-сайті веб-порталу ДФС України.