Підвищення рівня якості послуг через контроль технологічних процесів
Задоволення потреб користувачів поштовим зв’язком та надання їм якісних послуг – найважливіше завдання УДППЗ «Укрпошта». Ключовим моментом визначення рівня якості послуг є контроль за технологічними процесами їхнього виконання. В сучасних умовах неможливо уявити контроль без використання ІТ. Укрпошта … Детальнiше →