Центром обслуговування платників Прилуцької ОДПІ надається широкий спектр безкоштовних послуг для своїх відвідувачів. Серед них приймання вхідної кореспонденції, податкової звітності, видача ідентифікаційного номера, надання консультацій тощо. Також для зручності відвідувачів в Центрі функціонує система Wi-Fi.
У залі очікування забезпечено трансляцію актуальної інформації на TV-моніторах. Крім того, з метою інформування платників про зміни в законодавстві в Центрі розповсюджується друкована продукція – листівки, брошури тощо.
Громадяни та суб’єкти господарювання, завітавши до інспекції, мають змогу проконсультуватися з тих чи інших питань із кваліфікованими спеціалістами.
 
Як повідомляє начальник відділу обслуговування платників Прилуцької ОДПІ Наталія Заєць, протягом 10 місяців 2016 року Центром обслуговування забезпечено надання платникам податків понад 13 тис. адміністративних послуг, найбільшої популярності мають видача картки платника податку – понад 8 тис., реєстрації книги облік розрахункових операцій - надано понад 1 тис. громадян, видача ліцензій на роздрібну торгівлю алкогольними напоями та тютюновими виробами – 810 та 586 відповідно, реєстрація платника єдиного податку – 529 платникам  та інші послуги.