Впродовж січня-березня 2016 року до органів ДФС Чернігівської області від громадян надійшло 69 індивідуальних письмових звернень та 1 колективне від п’яти громадян.
Щодо статі авторів звернень, то більш активними були чоловіки, вони надіслали 39 заяви. Від жінок надійшло 30 звернень.
Серед пільгових категорій громадян право на звернення реалізували  учасник бойових дій та інвалід ІІІ групи.
За результатами розгляду: роз’яснено – 37 звернень, вирішено позитивно – 4, направлено за належністю – 2, на стадії розгляду перебуває 27 звернень.
Задля реалізації конституційного права на звернення керівниками податкових інспекцій області проведено 86 особистих прийомів громадян, з них 26 виїзних.
 
  Усім заявникам надані своєчасні та кваліфіковані відповіді.